先判斷問題在哪個階段
| 現象 | 下一步檢查 |
|---|---|
| 沒有地址與有效座標 | 裝置定位、App 權限與接收條件。 |
| 座標正常,地址空白 | 網路與地址查詢服務。 |
| 預覽有地址,儲存後沒有 | 樣式、欄位顯示與最終輸出。 |
| 地址看似合理但錯誤或過期 | 目前位置、快取與手動地點選擇。 |
地址與座標是獨立欄位。沒顯示座標不代表 App 沒取得位置;還需要查看地點設定,而非只看浮水印。
檢查欄位與樣式開啟浮水印設定,啟用地址並選擇有顯示空間的樣式。
檢查定位權限啟用裝置定位,允許使用期間存取,按需啟用精確位置。
更新並核對位置對照周圍環境確認;必要時到接收條件較好的位置重試。
依固定順序檢查
- 檢查欄位與樣式 開啟浮水印設定,啟用地址並選擇有顯示空間的樣式。
- 檢查定位權限 啟用裝置定位,允許使用期間存取,按需啟用精確位置。
- 更新並核對位置 對照周圍環境確認;必要時到接收條件較好的位置重試。
- 檢查地址查詢 需要地址時重新連網,等待查詢,核對快取或手動地點選擇。
- 檢查儲存樣片 預覽正常時儲存新照片,確認輸出地址後再改其他設定。
iOS
Android
找到手機定位權限設定
iPhone:設定 → 隱私權與安全性 → 定位服務 → StampCam,檢查裝置定位與使用期間存取。Android:應用程式資訊 → 權限 → 位置,名稱依裝置而異。
任務需要時啟用精確位置。先前僅授予一次權限時,新工作階段可能需重新授權。文末 Apple 與 Google 官方來源說明相關選項。
理解有座標卻沒有地址
裝置可先取得位置,再取得可讀街道地址。座標轉成地址需要服務,網路中斷、服務失敗或地圖資料不完整都可能造成空白。天氣正常也不能證明地址查詢正常。
重新連網後地址出現時,確認屬於目前地點,而非快取或手動選擇的舊地點。別把不確定結果換成看似精確的標註,再當成實測位置。
預覽與儲存結果不一致時
- 修改欄位後重拍測試照片。
- 在相簿開啟儲存結果。
- 嘗試有地址顯示位置的另一種樣式。
- 持續異常時記錄版本並保留樣片。
常見問題
為何有座標卻沒有街道地址?
座標與地址查詢是不同過程,位置有效時地址服務仍可能不可用或無結果。
精確位置能保證地址正確嗎?
不能。接收條件、地圖涵蓋、查詢結果與手動選擇都影響地址。
需要立刻重裝嗎?
先檢查欄位、樣式、權限、位置與查詢;重裝可能刪除設定,卻無法說明失敗階段。